Politica Cookie-uri
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, tabletă sau smartphone) atunci când vizitați site-ul nostru. Aceste fișiere conțin informații care ajută la îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare și la furnizarea unor servicii personalizate.
Cookie-urile nu conțin informații care vă identifică personal în mod direct, dar pot stoca informații despre preferințele și comportamentul de navigare pentru a vă oferi o experiență mai bună pe site-ul nostru.
Prin continuarea utilizării site-ului nostru, vă exprimați acordul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această politică.
2. Tipuri de cookie-uri folosite
2.1 Cookie-uri esențiale
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt setate în general ca răspuns la acțiunile făcute de dumneavoastră care constituie o solicitare de servicii.
Exemple de cookie-uri esențiale:
- Cookie-uri de autentificare și securitate
- Cookie-uri pentru coșul de cumpărături
- Cookie-uri pentru preferințele de limbă
- Cookie-uri pentru funcționarea formularelor
2.2 Cookie-uri de performanță și analiză
Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic pentru a putea măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și să vedem cum se mișcă vizitatorii prin site.
Informații colectate prin cookie-uri de analiză:
- Numărul de vizitatori și durata vizitelor
- Paginile vizitate și ordinea acestora
- Sursele de trafic (motoare de căutare, linkuri directe)
- Informații despre dispozitivul folosit (tip browser, sistem de operare)
2.3 Cookie-uri de funcționalitate
Aceste cookie-uri permit site-ului să își amintească alegerile pe care le faceți și să vă ofere funcții îmbunătățite și mai personale. Pot fi setate de noi sau de furnizori terți ai căror servicii i-am adăugat pe paginile noastre.
- Reținerea setărilor de limbă și regiune
- Personalizarea conținutului în funcție de preferințe
- Reținerea informațiilor din formulare
- Îmbunătățirea funcționalității site-ului
2.4 Cookie-uri de marketing (dacă aplicabil)
Aceste cookie-uri pot fi setate prin site-ul nostru de către partenerii noștri de publicitate pentru a construi un profil al intereselor dumneavoastră și pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.
În prezent, MealTree nu utilizează cookie-uri de marketing, dar ne rezervăm dreptul de a introduce astfel de cookie-uri în viitor, cu notificare prealabilă.
3. Cookie-uri de la terți
Pe site-ul nostru pot exista și cookie-uri plasate de servicii terțe pentru a îmbunătăți funcționalitatea și experiența utilizatorului:
3.1 Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a analiza traficul pe site-ul nostru și pentru a înțelege mai bine cum interactionează utilizatorii cu conținutul nostru. Aceste cookie-uri colectează informații în mod anonim.
3.2 Servicii de plată
Pentru procesarea plăților, utilizăm servicii terțe care pot seta propriile cookie-uri pentru securitate și funcționalitate. Aceste servicii respectă standardele de securitate PCI DSS.
3.3 Suport pentru clienți
Platforma noastră de chat pentru suport poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de comunicare cu echipa noastră de suport.
4. Durata de stocare a cookie-urilor
Cookie-urile pe care le utilizăm au perioade diferite de stocare, în funcție de scopul lor:
4.1 Cookie-uri de sesiune
- Se șterg automat când închideți browser-ul
- Folosite pentru funcționalitatea de bază a site-ului
- Necesare pentru navigarea securizată
4.2 Cookie-uri persistente
- Rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată
- Perioadă de stocare: între 30 de zile și 2 ani
- Folosite pentru reținerea preferințelor și analize
Perioada specifică de stocare:
- Cookie-uri de autentificare: 30 de zile
- Preferințe utilizator: 1 an
- Cookie-uri de analiză: 2 ani
- Cookie-uri funcționale: 6 luni
5. Gestionarea cookie-urilor
5.1 Setări browser
Puteți controla și/sau șterge cookie-urile după cum doriți. Puteți șterge toate cookie-urile care sunt deja pe computerul dumneavoastră și puteți seta majoritatea browser-elor să le împiedice să fie plasate.
Google Chrome
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și alte date ale site-urilor
Mozilla Firefox
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date ale site-ului
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și date ale website-ului
Microsoft Edge
Setări → Cookie-uri și permisiuni site → Gestionați și ștergeți cookie-urile
5.2 Opt-out pentru servicii specifice
- Google Analytics: Puteți instala add-on-ul de opt-out pentru browser de la Google
- Cookie-uri de marketing: Vizitați platformele de opt-out industrie
⚠️ Atenție
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea site-ului nostru și poate reduce calitatea experienței dumneavoastră de utilizare.
6. Consimțământul pentru cookie-uri
6.1 Tipuri de consimțământ
Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul pentru folosirea cookie-urilor în următoarele moduri:
- Consimțământ implicit: Pentru cookie-urile esențiale (nu necesită acordul explicit)
- Consimțământ explicit: Pentru cookie-urile de analiză și funcționalitate
- Opt-in activ: Pentru orice cookie-uri de marketing viitoare
6.2 Retragerea consimțământului
Puteți retrage consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în orice moment prin:
- Modificarea setărilor browser-ului
- Contactarea echipei noastre de suport
- Utilizarea opțiunilor de gestionare cookie-uri din footer-ul site-ului
7. Protecția copiilor
Site-ul nostru se adresează în principal adulților și seniorilor. Nu colectăm în mod intenționat informații prin cookie-uri de la copii sub 16 ani fără consimțământul părinților.
Dacă luați cunoștință că am colectat accidental informații prin cookie-uri de la un copil sub 16 ani, vă rugăm să ne contactați pentru a lua măsurile de remediere necesare.
8. Actualizări ale politicii
Această Politică Cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau modificările în reglementările aplicabile.
Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin:
- Afișarea unei notificări pe site
- Actualizarea datei de modificare din headerul acestei politici
- Trimiterea unei notificări prin email pentru modificări majore
Vă încurajăm să revedeți această politică periodic pentru a rămâne informați despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru.
9. Link-uri utile
Pentru mai multe informații despre cookie-uri și gestionarea acestora:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Informații despre protecția datelor și cookie-uri în România
All About Cookies
Ghid complet despre ce sunt cookie-urile și cum să le gestionați
Your Online Choices
Platform pentru gestionarea cookie-urilor de marketing
10. Contact
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor pe site-ul nostru sau pentru a exercita drepturile dumneavoastră în legătură cu cookie-urile, vă rugăm să ne contactați.
Date de contact
MealTree SRL
Responsabil cu protecția datelor
Contact prin formularul de pe site-ul nostru
Vom răspunde la întrebările dumneavoastră despre cookie-uri în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la primirea solicitării.